Hoe zet je een eSIM op een andere telefoon zonder iets te verliezen

Je wisselt van smartphone en je nummer staat nu op een eSIM. Goed nieuws: sinds de lancering van de iPhone XS in 2018 ondersteunen vrijwel alle recente modellen dit formaat zonder fysieke simkaart. De vraag is niet langer "is het mogelijk", maar "hoe doe je het op de juiste manier". Hier volgt de volledige methode, getest op zowel iPhone als Android.

Begrijp wat een eSIM is voordat je deze verplaatst

Een eSIM is een simkaart die rechtstreeks in de telefoon is geïntegreerd. Je kunt deze niet verwijderen, maar op afstand programmeren. Concreet betekent dit dat je provider je profiel opslaat op een chip die op het moederbord is gesoldeerd.

Direct gevolg: je kunt een eSIM niet zomaar van het ene apparaat naar het andere ‘schuiven’ zoals bij een nano-SIM. Je moet het digitale profiel overzetten, hetzij door het van de ene telefoon naar de andere te verplaatsen, hetzij door het via de provider opnieuw te activeren. Om de basis van dit onderwerp onder de knie te krijgen, biedt deze handleiding voor het installeren van een eSIM met Holafly de nodige basisinformatie voordat je aan de slag gaat.

Hoe zet je een eSIM op een andere telefoon: de 3 methoden

Er zijn drie betrouwbare manieren. De keuze hangt af van je apparaten en je provider.

• De directe overdracht van apparaat naar apparaat: de snelste methode, tussen twee recente telefoons van hetzelfde merk.
• De nieuwe QR-code van de provider: de veilige keuze wanneer de automatische overdracht mislukt.
• Heractivering via de klantenzone: handig als u uw oude telefoon bent kwijtgeraakt.

Op de iPhone: snelle overdracht tussen apparaten

Apple biedt vanaf iOS 16 een vrijwel automatische overdracht aan. Houd beide iPhones ingeschakeld, ontgrendeld en dicht bij elkaar.

1. Open op de nieuwe iPhone Instellingen en vervolgens Mobiele data.
2. Tik op Een eSIM toevoegen en vervolgens op Overzetten vanaf een iPhone in de buurt.
3. Bevestig op de oude iPhone wanneer het verzoek wordt weergegeven.
4. Bevestig de verificatiecode en wacht tot de activering is voltooid.

Als de optie niet wordt weergegeven, ondersteunt uw provider de directe overdracht niet. Ga dan naar de QR-code.

Op Android: overzetten via de instellingen

De methode verschilt enigszins per merk, maar de werkwijze blijft hetzelfde op Android 13 en latere versies.

1. Open Instellingen, en vervolgens Verbindingen of Netwerken en internet.
2. Selecteer SIM-beheer, en vervolgens Een eSIM toevoegen.
3. Kies Een simkaart overzetten vanaf een ander apparaat.
4. Scan met de oude telefoon de weergegeven QR-code en volg vervolgens de instructies.

Op recente Google Pixel- en Samsung Galaxy-toestellen werkt deze overdracht heel goed. Bij oudere modellen kan deze optie ontbreken.

De universele methode: vraag een nieuwe QR-code aan

Dit is de oplossing die bijna altijd werkt. Neem contact op met je provider of gebruik de app van je provider. Vraag om een nieuwe eSIM.

Je ontvangt een nieuwe QR-code, vaak via e-mail of in je klantportaal. Vervolgens hoef je deze alleen maar te scannen vanaf de nieuwe telefoon, in het menu voor het toevoegen van een eSIM. Het oude profiel wordt dan automatisch gedeactiveerd.

Fouten die je tijdens de overdracht moet vermijden

Een eSIM-overdracht mislukt zelden, tenzij je te overhaast te werk gaat. Drie valkuilen komen het vaakst voor.

• De oude telefoon te vroeg wissen: wacht tot de verbinding op het nieuwe toestel werkt voordat je iets reset.
• Een oude QR-code hergebruiken : een reeds geactiveerde QR-code is meestal onbruikbaar. Je hebt een nieuwe nodig.
• Wi-Fi vergeten: voor de activering is een stabiele internetverbinding nodig, wat onmisbaar is als je onderweg bent.

Dit laatste punt telt dubbel als je op reis bent. Test thuis je verbinding voordat je aan een lange tocht begint, zoals een fietsavontuur in de Alpen. Denk ook aan de rest van je uitrusting, zoals de uitrusting voor hoge bergpassen, die je altijd voor vertrek moet voorbereiden.

Veelgestelde vragen: een eSIM op een andere telefoon zetten

Kan ik een eSIM overzetten tussen een iPhone en een Android-toestel?

Ja, maar niet via de automatische overdracht, die is voorbehouden aan toestellen van hetzelfde merk. Vraag een nieuwe QR-code aan bij je provider en scan deze vervolgens op de ontvangende telefoon.

Raak ik mijn nummer kwijt als ik van toestel wissel?

Nee. Bij de overdracht wordt het profiel verplaatst, niet het nummer. Uw nummer blijft hetzelfde zodra de eSIM op de nieuwe telefoon actief is.

Zijn er kosten verbonden aan de overdracht van een eSIM?

Dat hangt af van de provider. Sommige bieden de heruitgifte gratis aan, andere rekenen een paar euro. Controleer het tarief in je klantportaal voordat je de procedure start.

Hoe lang duurt de handeling?

Reken gemiddeld op vijf minuten voor een directe overdracht. Het opnieuw genereren via een QR-code kan iets langer duren, in afwachting van de code.

Wat moet ik doen als mijn oude telefoon kapot is of kwijt is geraakt?

Een directe overdracht is dan niet meer mogelijk. Neem contact op met uw provider voor een volledige heruitgifte van het eSIM-profiel op uw nieuwe toestel.